質問タイトルをクリックすると解答が表示されます。

• 	注文から実際に利用できるまで、どのくらいかかりますか？

  注文から設置の完了、運転の開始までに1ヶ月から２ヵ月程度かかります。 お客様宅のシステムや設置条件にも異なりますので、お問合わせの際にご案内させて頂きます。

• 	工事はどのくらいで終わりますか？

  通常は１日～3日でございます。 お客様の設置条件や環境（足場の状況など）によって異なります。

• 	南向きではない屋根にも取り付ける事は可能ですか？

  南向きの屋根の発電量が大きいという事は確かですが、お客様の設置条件に合わせてご提案をさせて頂きます。 北向きの屋根への取り付けは発電量が少ない等の理由で控えさせて頂いております。

• 	自宅が瓦屋根ですが、取りつけは可能ですか？

  基本的に設置可能ですが、まれに取付不可な瓦があります。弊社営業窓口　03-3624-3170　までご相談ください。

• 	重さで屋根が壊れたりしませんか？

  パネル＋架台の荷重は、1点荷重ではなく面にかかる荷重ですので一般的なストレート屋根と同等程度の荷重となります。 建物の築年数や状態にもよりますが、特に心配はございません。

• 	取りつけ後の建て替えや引越の場合はどうなりますか？

  基本的に架台は全て取替となります。パネル、機器で使用できる物は使用いたします。 ご対応させて頂きますので、弊社営業窓口　03-3624-3170　までご相談ください。

• 	マンションに設置することはできますか？

  集合住宅の屋根へ設置などご希望の方は弊社営業窓口　03-3624-3170　までご相談ください。 ベランダへの設置はできかねます。

• 	発電時やパワーコンディショナから音は出ますか？夜はうるさくないですか？

  パワーコンディショナは運転時に35ｄｂ～40ｄｂ程度の音がします。 まれにスタート音が気になると言う方がいらっしゃいますが設置場所で対応できます。起動時、停止時には「カチッ､カチッ」という音がしますが故障ではありません。 日中の運転時に運転音がしますが、騒音という大きさではありません。 夜の停止後、音はありません。

• 取付・工事関連についてのご質問

  

  太陽光発電の取付や工事に関するご質問を掲載しております。

• 保証・発電・メンテナンスについてのご質問

  

  太陽光発電の保証・発電・メンテナンスに関するご質問を掲載しております。

• 費用や補助金についてのご質問

  

  太陽光発電の導入にかかる費用や補助金の利用に関するご質問を掲載しております。

• 災害時の使用についてのご質問

  

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